Como lidar com o estresse no trabalho?

O estresse no trabalho não ultrapassa ninguém. Mesmo que faça o que gosta, você experimenta estresse todos os dias. Em algum nível, mobiliza você para o trabalho, grande demais - destrói você. Aprenda sobre situações particularmente estressantes e veja como lidar com elas.

A competição pode ser boa porque nos obriga a fazer um esforço. O desenvolvimento humano é favorecido por tarefas que excedem ligeiramente suas capacidades. Se forem fáceis demais, nós os acharemos enfadonhos e não teremos motivação para tentar. Mas se eles são muito difíceis - eles paralisam. É o mesmo com a competição. Em algum nível, estimula demais - tira a paz, cansa e queima.

Estresse no trabalho: competição entre funcionários

Vale a pena se mobilizar, mas você não pode viver para sempre em alta velocidade. A mobilização constante do corpo, a mente concentrada, os músculos tensos impedem o funcionamento normal. Níveis elevados de hormônios (incluindo adrenalina) aumentam a pressão arterial e alteram a composição do sangue. E este é o caminho para uma doença cardíaca coronária ou um ataque cardíaco.
- Você está ganhando a corrida de negócios por uma noite sem dormir? Bem. Pior se for um estado permanente - avisa Platowska. - Quando todo mundo está competindo com todo mundo e a gestão nos incentiva a manter essa postura, a gente acaba ficando cansado. Ninguém agüenta no longo prazo, porque por quanto tempo você pode ser melhor do que os outros? Provavelmente, haverá muita rotação nesse local de trabalho, porque com o tempo os funcionários escolhem empresas onde as condições são menos estressantes.

A competição constante leva à exaustão emocional. Após um trabalho intensivo, deve haver um momento de relaxamento e descanso. E se a situação não permitir, porque outros já estão se escondendo em seu momento de fraqueza - você não pode relaxar. Tais condições são chamadas de altas demandas emocionais pelos psicólogos e são consideradas muito estressantes.

Efeitos? Depressão, ou seja, humor deprimido, ansiedade, desânimo, decepção, uma sensação de desamparo e fadiga constante. Atitude indiferente ou mesmo hostil em relação aos colegas, tratando-os como objetos, sentimento de falta de realização.Burnout, o que significa que você acha que seu trabalho é inútil, que você não tem nenhum sucesso, que tem uma sensação de fracasso.

São principalmente os jovens que começaram a trabalhar com expectativas idealistas que pagam por um bar e uma competição muito altos. Depois de dois ou três anos de corridas constantes, eles começam a sentir os efeitos do estresse excessivo.

O que fazer?

• Não participe desta corrida de ratos. - Seja como um nadador olímpico que flutua quando flutua - aconselha Platowska. - Você não olha para os lados para ver o que seus oponentes estão fazendo, porque é uma perda de segundos preciosos. Você também - dê o seu melhor, com calma e sem ficar nervoso.
• Afaste-se. Veja a situação de lado. Trabalhe o melhor que puder e relaxe. Faça pequenos intervalos e respire fundo algumas vezes.

Estresse no trabalho: ter que ficar horas extras

Quando você não consegue planejar sua noite ou tarde livre porque ainda está no trabalho, você começa a calcular. Se lhe der lucro - um bônus ou um aumento - você concorda, porque pode pagar belas férias, um carro novo. Horas extras como essa podem ser cansativas, mas não estressantes.

Pior se você não ganhar um centavo por eles. Você se sente explorado, forçado a trabalhar em horários que prefere passar com sua família. E isso cria estresse. Horas extras forçadas são estressantes porque tira nosso senso de controle sobre a situação. - O pedido do chefe não é uma proposta que possa ser rejeitada - explica Platowska. - Não temos escolha, porque temos medo do castigo que nos sobrevirá pela recusa.

O que fazer?

• Se as horas extras forçadas se devem a dificuldades temporárias na empresa, vale a pena desistir. Você se ajustará hoje, se beneficiará amanhã. O chefe perceberá que você não saiu da empresa em momentos de necessidade e poderá receber uma gratificação adequada.
• Mude sua abordagem. Substitua "deve" por "desejar". Pense no que trabalhar nesta empresa em particular lhe dá, quais lucros valem a pena ficar depois do expediente. Saber que é sua escolha reduzirá a insatisfação e a tensão. Você terá um maior senso de controle sobre a situação. Reconheça que sua carreira depende de você. Você fica sentado depois do expediente porque isso acelera sua promoção.
• Se as horas extras não pagas e forçadas são permanentes e você não vai se beneficiar com isso, vale a pena pedir uma entrevista ao seu chefe e consultar com calma os termos do contrato. Você pode dizer ao seu chefe que gosta da empresa e do trabalho e que se preocupa com isso, então ficará feliz em estar disponível de vez em quando. Porém, no longo prazo, você gostaria de sair no horário, pois sua situação familiar não permite que você permaneça na empresa por mais tempo do que o previsto no cronograma. Também vale a pena dizer honestamente que você se sente sobrecarregado e que seu desempenho sofre muito.
• Se seu chefe for flexível, tente negociar. Diga: "Vou tentar cumprir os requisitos, mas deixe funcionar dos dois modos." Você ficará fora de horas sem reclamar quando necessário. Mas quando você precisar ir ao médico com seu bebê, por exemplo, você não vai precisar tirar folga, o patrão vai te deixar sair. Então, as horas extras não serão uma situação forçada, mas uma transação da qual você participa voluntariamente.

Estresse no trabalho: ninguém gosta de ninguém

O relacionamento com as pessoas no local de trabalho tem um grande impacto em nosso bem-estar. Pesquisas mostram que mesmo o maior estresse é mais fácil de suportar e, às vezes, menos prejudicial quando temos um senso de apoio social. Trabalhando em uma equipe com más relações, você tem a sensação de que os outros estão apenas esperando que você tropece. Você se convence de que precisa estar vigilante, porque assim que você o encara, os outros farão de você uma vítima ou objeto de provocações, eles o levarão à sensação.

É importante não apenas não haver conflitos, mas também que o meio ambiente nos apoie ativamente. Se recebermos apoio emocional (simpatia, gentileza, interesse), apoio instrumental (ajuda concreta na resolução de um problema), apoio informativo (dados que são importantes na resolução de uma determinada situação) e apoio avaliativo (elogios e críticas construtivas) - o estresse parece desaparecer .

Cada um de nós precisa de gestos de aceitação e simpatia para se sentir bem. Ele deve receber uma certa quantidade desses "golpes" todos os dias. Se não os recebemos no trabalho, não temos sorte: passamos a maior parte do tempo aqui. Dificilmente qualquer parceiro "fora do expediente" conseguirá acompanhar esse atraso. Como resultado, nos sentimos mal, e o estresse aumenta com força redobrada.

O que fazer?

• Olhar em volta. Talvez haja alguém normal nesta multidão. Caso contrário, busque suporte fora do departamento. Em algum lugar onde essas pessoas gentis trabalhem. Vale a pena marcar um almoço com alguém assim, mesmo de fora da empresa - só conversar com uma alma amiga relaxa e fortalece.
• Concentre-se no trabalho. Aprenda a separar o prazer do trabalho. Não busque apoio ou contatos sociais na empresa. - Lembre-se de que trabalho é um lugar onde você ganha dinheiro e não espera algo que não existe - diz Platowska. Muitos de nós, movidos por uma necessidade neurótica de amor, deseja que todos gostem deles. E isso é impossível!

Estresse causa 60 por cento ausências do trabalho

Especialistas alertam que mais da metade das faltas de funcionários pode ser causada por estresse excessivo. Na Europa, as perdas corporativas com isso são estimadas em 617 bilhões de euros por ano. Os estressores mais comuns incluem, entre outros excesso de responsabilidades e altas expectativas dos superiores. Pessoas que estão sobrecarregadas e não conseguem lidar com o estresse no trabalho são menos eficazes e cometem erros com mais frequência, o que se traduz na condição das empresas e menor PIB dos países europeus. Portanto, os empregadores devem apoiar os funcionários a lidar com o estresse.

Fonte: Lifestyle.newseria.pl

O que o ajudará a combater o estresse?

Na lista das fontes de estresse - segundo pesquisa do CBOS - o primeiro lugar é ocupado pelo desemprego (77%), mas o segundo lugar é ocupado pelo estresse no trabalho e por crise familiar (47%).

No entanto, o trabalho é irregular - também em termos de estresse. Certos fenômenos são particularmente estressantes: quando há um mau ambiente na equipe e reinam mal-entendidos, quando somos forçados a trabalhar horas extras ou em um ambiente de competição constante, ou quando o chefe gerencia "por insatisfação" - constantemente criticando, mas não diz o que podemos fazer melhor. Verifique se suas condições de trabalho estão em nossa lista negra e você saberá qual estratégia adotar para diminuir as tensões no trabalho.

Estresse no trabalho: o chefe está sempre insatisfeito

- O chefe é uma pessoa dotada de autoridade, alguém com mais conhecimento e experiência - diz Katarzyna Platowska, psicóloga e terapeuta. - E temos treinado desde a infância em aceitar e nos submeter às opiniões de pessoas de posição superior. Primeiro foram os pais, depois os professores e finalmente o chefe. Preocupamo-nos com uma boa opinião aos seus olhos, porque nos vemos nele como num espelho.

O pior é quando somos julgados mal e não sabemos por quê. Não sabemos o que precisa ser melhorado. Infelizmente, há um grande grupo de gerentes que administram "por insatisfação" - carrancudos, olhares de desaprovação e, finalmente, insinuando que nosso trabalho poderia ser feito melhor. No entanto, não há particularidades. E o funcionário? Embora tente melhorar, a névoa ao redor dele apenas se adensa ... Ele não sabe o que fez de errado, como traduzir habilidade em sucesso prático.

O funcionário precisa de reconhecimento e crítica construtiva. Para funcionar adequadamente, ele precisa deles na proporção de 2: 1, que é duas vezes mais apreciação do que crítica. A desaprovação cria uma sensação de perigo. A crítica é inútil, desde que não lhe dê instruções sobre o que mudar. - Quando não sabemos, não podemos melhorar. Então, a ameaça de perda do emprego paira sobre nós, como a espada de Dâmocles, avisa o psicólogo. - Você se sente perseguido.

O que fazer?

• Peça a seu chefe comentários específicos. Faça-o entender: “Você me julga porque sabe mais. É por isso que estou recorrendo a você para obter conselhos. Dê-me um pouco do seu conhecimento e irei trabalhar melhor. " - O pior é a ignorância - acredita Katarzyna Platowska. - Receber orientações nos permitirá agir, e então sentiremos que estamos começando a controlar a situação.
• Tome a iniciativa em suas próprias mãos. Não seja uma pessoa passiva. Comunique-se de forma não agressiva: “Também estou preocupado em fazer o meu melhor. Onde foi que eu errei? " E não deixe de marcar uma hora para discutir os efeitos.
• Tente explicar seu comportamento. Se você sabe o motivo da insatisfação de seu supervisor, por exemplo, está trabalhando muito devagar, peça uma entrevista e explique o motivo. Diga: "Eu entendo as alegações, mas vejo de forma diferente. Preocupo-me com o cumprimento dos prazos, mas também com a qualidade do trabalho prestado. Não consigo fazer algumas coisas mais rápido.
• Tente educar-se continuamente. Um senso de competência adiciona confiança. Quando você está confiante em suas habilidades e conhecimentos, é menos provável que ache o trabalho estressante.

"Zdrowie" mensal