Seguro Viagem: como escolher e evitar os enormes custos de tratamento médico no exterior?

A aquisição de um seguro de viagem irá protegê-lo do fato de que, além de boas lembranças, você trará uma conta salgada de tratamento do exterior. Basta uma infecção aguda, internação hospitalar, atendimento ambulatorial, o que costuma acontecer, principalmente quando viajamos com crianças. O custo do tratamento no exterior aumenta muitas vezes quando ocorrem acidentes mais graves.

A questão do seguro de viagem dos poloneses é tão importante que cada vez mais viajamos de férias no exterior. De acordo com as últimas pesquisas do CBOS, uma em cada cinco pessoas decide fazer essa viagem. As direções europeias predominam, como Alemanha, Grécia ou Itália. E aqui podemos nos sentir bastante seguros. Não estamos ameaçados por doenças tropicais ou relacionadas à necessidade de nos adaptarmos a condições higiênicas completamente diferentes.

Isso significa que não devemos ter seguro adicional para cobrir os custos de tratamento no exterior? - Independentemente do propósito de nossa viagem, pode sempre haver um acidente ou outra situação que requeira atenção médica, por exemplo, doença aguda. Para poder beneficiar de pelo menos assistência médica básica na Europa, é necessário o Cartão Europeu de Seguro de Doença, ou EHIC - explica Urszula Borowiecka, especialista em seguros do mfind.pl.

O cartão EHIC - a que dá direito e que custos de tratamento não cobre?

1. Onde você pode usar o seguro saúde com base no EHIC?

O EHIC é um documento que comprova o fato de estar segurado no Fundo Nacional de Saúde. A emissão do cartão leva até três dias e, se você for ao National Health Fund com um formulário preenchido, provavelmente o providenciará imediatamente. Ele lhe dá o direito de usar cuidados médicos estaduais nos mesmos termos que os nacionais de um determinado país. A lista de países que aceitam o EHIC inclui: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Espanha, Holanda, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Letônia, Malta, Alemanha, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça, Hungria, Grã-Bretanha e Itália.

A emissão do EHIC é gratuita.

2. Em que casos o cartão EHIC não cobre os custos de tratamento no exterior?

Infelizmente, o EHIC tem muitas limitações. Em primeiro lugar, sob este cartão, você só pode usar instalações que tenham assinado um contrato com a contraparte de nosso Fundo Nacional de Saúde. Além disso, não cobre os custos de transporte médico para o país. E este é extremamente caro - o custo de apenas uma hora de operação do helicóptero médico ronda os 3.000 euros.

Ao contrário do que parece, a necessidade de usar esta opção não é muito rara. Imagine quebrar sua perna em esquis - os socorristas tiram você da encosta, mas em terrenos difíceis não há outra maneira de transportá-lo para o hospital do que de helicóptero. Mais de 1.000 eventos desse tipo aconteceram apenas nas encostas polonesas na temporada 2015/2016, e operações de resgate mais sérias aconteceram pela metade. Em estações de esqui estrangeiras, as estatísticas são um pouco melhores, mas também ocorrem cerca de 700 acidentes por temporada. O cálculo da probabilidade é óbvio aqui. É melhor gastar 30-40 PLN em seguro de viagem do que pagar centenas, às vezes milhares de euros por ajuda. O cartão EHIC em uma estação de esqui é de pouca utilidade.

Você não está esquiando e acha que tais casos não se aplicam a você? A atenção primária também não é fácil em alguns países! Na Alemanha, a primeira visita ao médico é paga e, na Itália, os serviços odontológicos não são reembolsados ​​de todo. Em caso de emergência dentária, deve-se levar em conta as despesas. A inflamação do ouvido em uma criança custa várias centenas de euros e, por exemplo, nas ilhas gregas você não pode contar com clínicas, você tem que chamar um médico para pagar.

- O EHIC oferece apenas cuidados médicos ilusórios, já que muitos serviços são pagos adicionalmente de qualquer maneira. Além disso, instalações médicas privadas que não aceitam este cartão prevalecem em resorts de férias populares, diz Urszula Borowska.

Quanto você pode economizar com um seguro de viagem?

De acordo com o relatório da Blue Media de 2016, apenas 28% dos poloneses que vão de férias ao exterior compraram seguro de viagem adicional. Isso é quase metade da média europeia. Em muitos casos, esse descuido nos custa muito caro.

Exemplo? De acordo com uma lista preparada pela Mondial Assistance de 2015, a assistência médica mais cara prestada a um turista polonês com seguro de viagem foi de mais de PLN 800.000! Este caso dizia respeito a um turista que desmaiou na água durante as férias nos EUA. O coração estava parado e o paciente estava em estado crítico. Na ausência de uma apólice de seguro adequada, ele teria que cobrir os custos do tratamento.

Quais são os custos do tratamento no exterior?

Mesmo os casos menos complicados podem arruinar seu orçamento de férias. Os poloneses estão cada vez mais dispostos a escolher lugares exóticos, como Oriente Médio, África e Ásia. E aqui estamos expostos a várias doenças exóticas, como a "doença do legionário" (legionelose), a vingança do faraó ou a febre do Nilo Ocidental. Uma visita a uma clínica no Egito custa cerca de 75 euros. Por sua vez, a factura de um dia de tratamento de intoxicações alimentares no hospital local já ultrapassa os 1.000 euros. Lembre-se de que, para as férias, geralmente temos um orçamento calculado e raramente fornecemos tanto com a ajuda de um médico.

O maior custo de todo o tratamento costuma ser o transporte para o país.

- Deve-se lembrar que quando for necessário transportar o paciente até o país, além de adaptar a máquina às suas necessidades, também é necessária a presença de um enfermeiro, e às vezes até de um médico. E muitos casos mais graves, quando se trata de internação, é exatamente como acaba - o paciente não consegue voltar sozinho - acrescenta Borowiecka.

Nesse caso, a conta médica pode ser de até seis dígitos.

Seguro turístico e a natureza da viagem

O principal fator que influencia a seleção da política apropriada é a natureza da viagem. No caso de lazer organizado, o organizador é responsável pela contratação do seguro de acidentes e despesas de tratamento médico. Infelizmente, devido a concorrência entre as agências de viagens, as apólices que escolhem são geralmente limitadas em escopo e a soma garantida do seguro de viagem pode não ser suficiente para cobrir o custo total do tratamento. Portanto, antes de sair, vale verificar o escopo do seguro e, se necessário, estendê-lo.

Quando decidimos viajar por conta própria, devemos cuidar sozinhos dos problemas do seguro. Comprar uma apólice de viagens adequada é um momento, você pode fazê-lo online e não perder um tempo precioso antes da partida. Vale a pena comparar várias opções, por exemplo, usando um site de comparação de seguros. Em caso de dúvida, podemos entrar em contato rapidamente com um consultor que o ajudará a determinar os detalhes do seguro. Sempre recebemos mais ofertas no motor de comparação, ao contrário do escritório de representação da empresa ou agente. Isso facilita a escolha de um seguro que atenda às nossas necessidades. E como fazer isso?

Como escolher um seguro de viagem?

O seguro de viagem, como a maioria das apólices voluntárias disponíveis no mercado, tem muitas variantes. Já em fase de planejamento de uma viagem de férias, vale a pena analisar as ameaças potenciais no país ou região para onde se vai.

Ao escolher o seguro, você deve considerar:

1. A especificidade de um determinado país. O site do Ministério das Relações Exteriores pode ajudá-lo com isso, onde você pode encontrar informações sobre ameaças a viajantes, legislação aplicável, bem como dicas de seguros.

2. Atividades planejadas. Os pacotes básicos geralmente não cobrem as consequências da prática de esportes radicais, como escalada. Portanto, vale a pena verificar quais esportes estão excluídos da cobertura do seguro.

3. A ocorrência de doenças tropicais. Como no caso dos esportes radicais, os custos de tratamento e internação decorrentes da contratação de doenças tropicais não são reembolsados ​​por todas as apólices de viagens. Para verificar, consulte o catálogo de exclusões de responsabilidade nos termos e condições gerais de seguro (GTC).

4. Estado de saúde. Antes de partir, principalmente em lugares exóticos, vale a pena visitar um médico para avaliar seu estado de saúde e consultar as vacinas necessárias. O médico também fornecerá informações sobre medicamentos úteis no país para onde vamos.

Seguro de viagem: o que deve cobrir?

Compramos um seguro de viagem para garantir um descanso tranquilo. O pacote que nos permite fazer isso deve incluir os seguintes seguros:

• Responsabilidade civil na vida privada (CO) - prevê a indenização nas situações em que, em decorrência de nossas ações, terceiros tenham sofrido danos (saúde ou materiais). Antes de assinar esse acordo, você deve verificar se a apólice cobre apenas os danos causados ​​durante a estadia, ou durante a chegada e retorno da viagem.
• Consequências de acidentes (NNW) - útil no caso de um problema de saúde ocorrido durante um acidente. Deve ser lembrado que a seguradora se recusará a pagar a indenização se o evento ocorrer, por exemplo, durante atividades excluídas do âmbito da apólice.
• Custos de tratamento no exterior (KLZ) - garante a cobertura dos custos de todo o processo de tratamento. A apólice KLZ também deve cobrir os custos de qualquer operação de resgate, bem como o transporte para um centro médico. Um fator importante é também o valor do valor da garantia, ou seja, o limite estabelecido no contrato, até o qual a seguradora é responsável. Este montante não deve ser inferior a 10.000 PLN. euro.
• Serviço de atendimento - é a possibilidade de utilizar a linha direta de emergência, que ajudará a organizar, por exemplo, uma consulta médica ou o auxílio em uma situação de crise. A assistência será especialmente útil quando voarmos para uma área com infraestrutura precária ou quando viajarmos com crianças.

A lista acima também pode ser estendida para incluir seguro, por exemplo, para bagagem, equipamento esportivo ou cancelamento de voo, e informações detalhadas sobre o escopo da cobertura estão sempre disponíveis no GTC.