O medo das doenças neoplásicas é, sem dúvida, reforçado pelo fato de estarem associadas a um enorme sofrimento e a um tratamento longo e árduo. Apesar de a maioria de nós já ter conhecido alguém com câncer ou seus entes queridos pelo menos uma vez na vida, nem sempre sabemos como falar com quem acaba de ouvir um diagnóstico malsucedido ou está em tratamento.
75% dos poloneses acreditam que o câncer causa o maior medo entre os pacientes - de acordo com o relatório da campanha "Permitir apoio", iniciada pela Actavis Polska. De onde vêm esses medos e por que, apesar da prevalência do problema, é difícil para a maioria de nós falar com alguém com câncer?
Câncer: entenda as emoções do paciente
O diagnóstico oncológico é um momento de crise tanto para o doente quanto para seus familiares. Não é de se admirar que o paciente desenvolva muitas novas emoções e comportamentos que podem inicialmente ser difíceis de entender e aceitar por pessoas próximas a ele. Em tal situação, deve-se perceber que esses comportamentos, muitas vezes incompreensíveis, nada mais são do que mecanismos de defesa que o paciente aciona para enfrentar a crise e se adaptar à nova situação. Os mecanismos de defesa mais comuns emergentes em resposta a uma situação ameaçadora incluem:
- negação - o paciente nega a existência da doença;
- supressão - o paciente verbaliza a falta de medo ou ansiedade, pois está preparado para tudo;
- negação - o doente não quer saber nada sobre sua doença, quer esquecer que está doente;
- projeção - o paciente transfere o medo para um órgão diferente daquele afetado pela doença neoplásica;
- racionalização - o paciente procura argumentos razoáveis para os sintomas ou eventos observados, a fim de esconder de si mesmo sua verdadeira causa.
Não faz mal falar sobre câncer
É natural que em nossa conversa cotidiana prefiramos muito mais abordar temas mais agradáveis e fáceis relacionados à vida do que falar de problemas tão graves como o câncer, que associamos ao infortúnio e à morte. Além das preocupações com a vida de uma pessoa doente, podemos não saber como nos comportar no contato com um ente querido.
O que devo lembrar ao falar com um paciente com câncer?
- Ofereça suporte. Tranquilize o paciente sobre sua vontade de ajudar, se realmente quiser ajudar. Quando uma pessoa doente se recusar a ajudar, não a pressione. Basta dizer em quais situações ele pode contar com você.
- Ouça o que a pessoa doente diz. Em uma situação em que você não sabe como iniciar uma conversa, deixe a pessoa que está doente falar primeiro. Ouça com atenção, certificando-se de compreender bem as intenções do paciente. Não aconselhe ou tente controlar a conversa. Dê ao doente a chance de revelar suas emoções.
- Seja honesto. Expresse seus sentimentos com clareza e honestidade. Formule seus pensamentos com a mensagem "eu", por exemplo: "Fico preocupado quando você não diz nada".
- Não evite falar sobre seu próprio medo. Assim você mostrará à pessoa que sua ansiedade não está isolada.
- Não subestime o medo do doente. Se o paciente fala diretamente sobre seus medos, não subestime a imagem da doença que um ente querido possui. Alguns pacientes se ofendem quando o interlocutor desconsidera seus medos, concluindo-os com a frase: "Não exagere, vai ficar tudo bem, logo iremos a algum lugar". Evite fazer comentários como "Você não parece nem um pouco doente".
- Não se concentre apenas na doença. Ao entrar em contato com o doente, procure se comportar normalmente. Mencione tópicos que sempre discutiram juntos, peça conselhos a ele sobre questões que são importantes para você. Deixe a pessoa doente sentir que nada mudou em seu relacionamento. Ao mesmo tempo, observe atentamente o interlocutor, se notar que um dos temas que escolheu não lhe convém, não prossiga.
- Certifique-se de que o paciente está disposto a informar outras pessoas sobre sua condição. Se o paciente decidiu que não quer notificar ninguém sobre sua condição, respeite sua decisão, mas diga-nos também como você se sente sobre a decisão. Você pode apontar os benefícios de aumentar o número de pessoas a quem pode pedir ajuda. No entanto, não pressione o paciente para mudar de ideia.
- Apenas seja. É importante poder ficar em silêncio junto com o paciente. O silêncio não deve ser constrangedor. Ocasionalmente, conversas ininterruptas podem cansar ou irritar a pessoa. Às vezes acontece que um momento de silêncio expressa melhor as emoções do que uma conversa constante. Muitas vezes, o toque ou o sorriso por si só podem expressar mais do que muitas palavras.
