Em agosto, representantes de organizações de pacientes que trabalham para pessoas com várias doenças e deficiências fornecerão conselhos e informações às pessoas que ligam para a linha direta da Ouvidoria do Paciente. Horários telefônicos de organizações não governamentais fazem parte do projeto intitulado "Estamos unidos pelo paciente."
"O paciente nos conecta" é um projeto educacional conjunto realizado por organizações de pacientes polonesas e pelo novo Ombudsman dos Direitos do Paciente, Bartłomiej Chmielowiec, em março de 2018. No âmbito da campanha, todos os meses, em plantões especiais, representantes da entidade - colaboradores, doentes, especialistas das várias áreas da medicina - prestam aconselhamento e informações telefónicas às pessoas que ligam para a linha directa da Ouvidoria do Paciente.
- O projeto "O Paciente nos Conecta" é uma iniciativa nova e muito necessária. Nossa principal tarefa é apoiar os pacientes na luta contra seus problemas de saúde, incluindo ajuda na implementação adequada de seus direitos. Juntamente com as organizações de pacientes, seremos capazes de operar de forma mais eficaz - disse Bartłomiej Chmielowiec, Provedor de Direitos do Paciente. - Os especialistas irão, em conjunto, fornecer informações tanto sobre o lado prático quanto sobre a implementação adequada dos direitos dos pacientes - acrescentou.
Os interessados podem ligar para a linha direta 800-190-590. Lá, eles se juntarão a um representante de organizações de pacientes. A linha de apoio é nacional, gratuita e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00.
Em agosto deste ano. O atendimento telefônico na linha de apoio da Ouvidoria de Direitos do Paciente será realizado por:
- 02 de agosto - Coalizão de Pacientes com Câncer da Polônia
- 3 de agosto - Fundação Urszula Jaworska
- 8 de agosto - Fundação STOMAlife
- 9 de agosto - Sociedade Polonesa de Esclerose Múltipla
- 10 de agosto - Fundação Urszula Jaworska
- 14 de agosto - Associação de Assistência Psicológica SYNTONIA
- 21 de agosto - Sindicato das Associações de Pacientes com Psoríase
- 27 de agosto - Associação Polonesa para Crianças com Epilepsia
As informações sobre os plantonistas e o cronograma detalhado das funções encontram-se disponíveis no site do porta-voz: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
Desde a criação da Ouvidoria de Direitos do Paciente, ou seja, a partir de maio de 2009, mais de 300.000 pessoas foram cadastradas por meio da linha direta. sinais fornecidos ao Defensor. A maioria dos telefonemas dizia respeito a conselhos práticos sobre o que fazer em certas situações em instalações médicas.
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