Você teve o acesso aos seus registros negado no hospital? O médico da clínica recusou o número do seu médico, embora você estivesse com febre? Você não precisa se sentir desamparado ao lidar com o serviço de saúde. Você tem seus direitos. É a Carta dos Direitos do Paciente.
Carta dos Direitos do Paciente
I. Direitos do paciente decorrentes da aplicação direta das disposições da Constituição
1. Toda pessoa tem direito à proteção da saúde - art. 68 s. 1
2. Todo o cidadão tem direito à igualdade de acesso aos serviços de saúde financiados com fundos públicos, nas condições e no âmbito que se especifica no acto - art. 68 s. 2
II. Direitos do paciente em uma instituição de saúde, conforme previsto na Lei das instituições de saúde de 1991
1. O paciente que se apresenta a instituição de saúde tem direito aos serviços de saúde imediatos em razão de ameaça à sua vida ou saúde, independentemente das circunstâncias - art. 7
2. Um paciente em uma instituição de saúde tem o direito de:
- serviços de saúde que atendam aos requisitos de conhecimento médico e em situação de possibilidades limitadas de prestação de serviços adequados - utilizar procedimento confiável baseado em critérios médicos que determinam a ordem de acesso aos serviços - art. 19 parágrafo 1º parágrafo 1º, art. 20 parágrafo 1, parágrafo 1 e artigo. 26,
- proporcionar-lhe serviços de saúde, por pessoas autorizadas a prestá-los, em quartos e com a utilização de aparelhos que atendam a exigências profissionais e sanitárias específicas - art. 9 seg. 1 e art. 10,
- informações sobre sua saúde - art. 19 parágrafo 1 ponto 2,
- manifestar consentimento ou negar-se a prestar-lhe serviços de saúde específicos, após obtenção das informações pertinentes - art. 19 parágrafo 1 ponto 3,
- intimidade e respeito à dignidade na prestação de serviços de saúde - art. 19 parágrafo 1 ponto 4,
- fornecer-lhe prontuário ou indicar outra pessoa a quem essa documentação possa ser disponibilizada - art. 18 seg. 3 ponto 1,
- assegurar a proteção dos dados contidos na documentação médica relativa à sua pessoa - art. 18 seg. 2,
- acesso à informação sobre os direitos do paciente - art. 19 parágrafo 6. E, além disso, em uma unidade de saúde destinada a pessoas que requerem serviços de saúde 24 horas ou o dia todo, por exemplo, em um hospital, sanatório, centro de tratamento e cuidados, um paciente internado nesta unidade tem o direito de:
- fornecer a ele:
a) medicamentos e suprimentos médicos - art. 20 parágrafo 1 ponto 2 e art. 26,
b) alojamento e alimentação adequados ao estado de saúde - art. 20 parágrafo 1 ponto 3 e art. 26,
c) pastoral - art. 19 parágrafo 3 ponto 3,
d) cuidados adicionais de enfermagem prestados por pessoa próxima ou por pessoa por eles designada - art. 19 parágrafo 3 ponto 1,
e) contato pessoal, telefônico ou por correspondência com pessoas de fora - art. 19 parágrafo 3 ponto 2,
f) indicação da pessoa ou instituição que o estabelecimento de saúde é obrigado a notificar sobre a deterioração do estado de saúde do paciente com risco de vida ou em caso de morte - art. 20 parágrafo 2 e art. 26,
g) consentimento ou recusa de colocação na unidade de saúde - art. 21 s. 1 e art. 26,
h) alta do estabelecimento de saúde a seu pedido e obter informação do médico sobre as possíveis consequências da interrupção do tratamento naquele estabelecimento - art. 22 s. 1 e 3 e artigo. 26,
i) prestar-lhe a assistência necessária e transportá-lo para outro hospital, situação em que, apesar da decisão de médico habilitado sobre a necessidade de internamento imediato, não o possa internar - art. 21
3. O paciente tem direito a atendimento médico de emergência em caso de acidente, lesão, parto, doença súbita ou deterioração súbita da saúde com risco de vida - art. 28
III. Direitos do paciente sob a Lei de Profissões Médicas de 1996
O paciente tem o direito de:
1. prestar-lhe serviços de saúde por médico, de acordo com as indicações dos conhecimentos médicos actuais, métodos e meios à disposição do médico para a prevenção, diagnóstico do tratamento de doenças, de acordo com os princípios da ética profissional e com a devida diligência - art. 4,
2. obter assistência médica de um médico em qualquer caso em que o atraso no fornecimento possa resultar em risco de morte, lesão grave ou prejuízo grave à saúde, e em outros casos de urgência == art. trinta,
3. obter de um médico informações acessíveis sobre o seu estado de saúde, diagnóstico, propostas e métodos diagnósticos e possíveis de tratamento, consequências previsíveis do seu uso ou omissão, resultados do tratamento e prognóstico - art. 31 s. 1,
4. Exigir do médico informações sobre seu estado de saúde e prognóstico, se ele acredita que o médico restringe as informações para o seu melhor - art. 31 s. 4,
5. decidir sobre as pessoas a quem o médico pode fornecer as informações a que se refere o n.º 3 - art. 31 s. 2,
6. Exigir que o médico não lhe forneça as informações a que se refere o n.º 3 - art. 31 s. 3,
7. recusa de consentimento para exame do médico ou de outro serviço de saúde - art. 32 seg. 1,
8. manifestar consentimento ou recusa em submeter-se a procedimento cirúrgico ou em aplicar-lhe método de tratamento ou diagnóstico de risco acrescido; para que o paciente possa tomar uma decisão, o médico deve fornecer-lhe as informações referidas no n.º 3 - art. 34 s. 1 e 2,
9. obter informações do médico se, no decorrer da realização do procedimento ou da aplicação de método específico de tratamento ou diagnóstico, em decorrência da ocorrência de circunstâncias que ameacem a vida ou a saúde do paciente, o médico houver alterado o seu âmbito - art. 35 s. 2,
10. o respeito do médico pela sua intimidade e dignidade pessoal - art. 36 s. 1,
11. expressando consentimento ou recusa em participar da prestação de serviços de saúde a pessoas que não sejam o pessoal médico necessário em função do tipo de serviços - art. 36 s. 1 e 2,
12. para solicitar a opinião de médico especialista competente ou para organizar consulta médica - art. 37,
13. o médico o adverte com suficiente antecedência da intenção de interromper o tratamento e indica-lhe as reais possibilidades de obtenção de determinado serviço de saúde em outro médico ou instituição de saúde - art. 38 seção 2,
14. manter sigilo das informações a ele relacionadas e obtidas por médico no exercício da profissão - art. 40 seção 1,
15. obter de um médico informações sobre as consequências negativas para ele, no caso de consentir na divulgação de informações que o médico tenha a seu respeito - art. 40 seg. 2 ponto 4,
16. expressar consentimento ou recusa em divulgar publicamente dados que possibilitem a identificação do paciente - art. 40 seg. 4,
além disso, o paciente que será submetido a um experimento médico tem o direito de:
1. dar consentimento ou recusa em participar de um experimento médico depois que o médico o informa sobre os objetivos, métodos e condições do experimento, os benefícios terapêuticos ou cognitivos esperados, os riscos e a possibilidade de retirar o consentimento e retirar-se da participação no experimento em qualquer fase - art. . 24 seg. 1, art. 25 seg. 1 e art. 27 seg. 1,
2. o médico o informa sobre os perigos à saúde e à vida que podem advir da interrupção imediata do experimento - art. 24 seg. 2,
3. retirada do consentimento para um experimento médico em qualquer fase do experimento - art. 27 seg. 1
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IV. Direitos do paciente sob a Lei de Enfermagem e Parteira de 1996
O paciente tem o direito de:
1. prestar-lhe serviços de saúde por enfermeiro, parteira, habilitado para o exercício, de acordo com os actuais conhecimentos médicos, métodos e meios de que dispõe, de acordo com os princípios da ética profissional e com cuidados especiais - art. 18,
2. auxiliá-lo por enfermeira, parteira, de acordo com as suas habilitações, em todos os casos de perigo de morte ou graves danos para a saúde - art. 19,
3. obter do enfermeiro e da parteira informações sobre seus direitos - art. 20 parágrafo 1,
4. obter do enfermeiro obstetra informações sobre o seu estado de saúde no âmbito relativo aos cuidados de enfermagem prestados pelo enfermeiro obstetra - art. 20 parágrafo 2,
5. guardar sigilo das informações a ele relacionadas, obtidas por enfermeira obstétrica, em conexão com o exercício da profissão - art. 21 s. 1,
6. manifestar consentimento ou recusa em divulgar ao público dados que possibilitem a identificação do paciente pela enfermeira obstétrica - art. 21 s. 4
V. Direitos do paciente sob a Lei de Saúde Mental de 1994.
Um paciente com transtorno mental, doente mental ou retardado mental tem o direito de:
1. serviços de saúde gratuitos fornecidos a ele por instituições públicas de saúde mental - art. 10 seg. 1,
2. Remédios e artigos sanitários gratuitos, bem como quartos e refeições, se permanecer internado em hospital psiquiátrico que seja instituição pública de saúde - art. 10 seg. 2,
3. fornecer-lhe o tipo de métodos de tratamento apropriados não só para fins de saúde, mas também para seus interesses e outros interesses pessoais, e se esforçar para melhorar sua saúde de uma forma que seja menos onerosa para o paciente - art. 12,
4. comunicação ilimitada com a família e outras pessoas em internação em hospital psiquiátrico ou lar de assistência social - art. 13,
5. pedido de internamento periódico fora do hospital sem alta hospitalar - art. 14,
6. para avisá-lo da intenção de aplicar coerção direta contra ele; permitir a aplicação desta medida a um paciente deve resultar da Lei - art. 18,
7. advertir sobre a intenção de realizar exame psiquiátrico sem seu consentimento e justificar tal decisão; esse exame pode ser realizado se o comportamento do paciente indicar que, devido a transtornos mentais, ele pode ameaçar diretamente a própria vida ou a vida ou a saúde de outras pessoas, ou é incapaz de atender às necessidades básicas da vida - art. 21 s. 1 e 2,
8. expressar consentimento ou recusa de internação em hospital psiquiátrico, salvo nas situações em que o disposto na Lei permitir a internação em hospital psiquiátrico sem o consentimento do paciente - art. 22 s. 1 e art. 23, 24 e 29,
9. informar e explicar-lhe por médico os motivos da internação em hospital psiquiátrico na situação em que não o tenha consentido, e obter informação sobre seus direitos nessa situação - art. 23 s. 3,
10. retirada do consentimento previamente concedido para a internação em hospital psiquiátrico - art. 28,
11. as atividades médicas necessárias destinadas a afastar o motivo de sua internação sem seu consentimento e a familiarizá-lo com os procedimentos do tratamento planejado - art. 33 parágrafo. 1 e 2,
12. alta de hospital psiquiátrico, se aí permanecer sem dar o seu consentimento, se as razões de sua internação e permanência em hospital psiquiátrico deixarem de existir sem tal consentimento - art. 35 s. 1,
13. permanência no hospital na situação a que se refere o ponto 17, com o seu consentimento posterior, se, a juízo do médico, for intencional a sua permanência neste hospital - art. 35 s. 2,
14. apresentar, sob qualquer forma, pedido de liberação de hospital psiquiátrico - art. 36 s. 1,
15. Requerer ao tribunal tutelar a alta de hospital psiquiátrico após a recusa de alta hospitalar a requerimento a que se refere o n.º 19 - art. 36 s. 3,
16. informação sobre a data e forma de apresentação do pedido ao tribunal tutelar referido no ponto 20 - art. 36 s. 3,
17. apresentar um pedido de nomeação de oficial de liberdade condicional, se, enquanto estiver em um hospital psiquiátrico, ele ou ela precisar de ajuda para conduzir todos os seus negócios ou casos de um tipo específico - art. 44 s. 1,
e tem o direito de garantir que as pessoas que realizam atividades nos termos da Lei mantenham em segredo tudo o que lhes diz respeito e sobre o qual tomaram conhecimento ao desempenhar atividades nos termos da Lei - art. 50 seg. 1
VI. Direitos do paciente sob a Lei de Coleta e Transplante de Células, Tecidos e Órgãos de 1995
1. O paciente tem o direito de:
- manifestar e retirar a qualquer tempo a objeção à coleta de células, tecidos e órgãos após sua morte - art. 4 e art. 5 seg. 1-4,
- consentimento voluntário para que o médico colete células, tecidos ou órgãos dele durante a vida, a fim de transplantá-los para um receptor específico, se ele tiver plena capacidade legal - art. 9 seg. 1 ponto 7,
- proteção dos dados pessoais do doador / receptor do transplante e sua confidencialidade - art. 12 seg. 1
2. O paciente receptor tem direito a ser inscrito na lista de espera para transplante de células, tecidos e órgãos e a ser seleccionado como receptor com base em critérios médicos - art. 13
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