Na verdade, a persuasão é usada por cada um de nós diariamente - é usada pelos pais quando tentam convencer os filhos a fazer algo, mas também por vários vendedores e anunciantes. Em termos mais simples, a persuasão consiste em persuadir os outros a estarem certos - mas quais afirmações ou técnicas podem ser consideradas persuasivas? Aprenda a diferença entre persuasão e manipulação, aprenda o que é persuasão e o que é persuasão linguística.
Persuasão é uma palavra que vem do latim - vem de "persuasio" que pode ser traduzido como falar, persuadir ou persuadir. Em termos gerais, a persuasão pode ser incluída em uma ampla variedade de técnicas para influenciar outras pessoas - mas quais são as características da própria persuasão?
Índice:
- O que é persuasão?
- Tipos de persuasão
- Persuasão linguística
- Persuasão e manipulação
O que é persuasão?
Persuasão é convencer outra pessoa ou grupo de pessoas do direito ou da opinião de uma determinada pessoa que usa a persuasão. Basicamente, cada um de nós - em várias situações - usa a persuasão, mas nem todos conseguem realmente convencer seu interlocutor das opiniões que apresenta.
Alguns persuadem melhor, outros pior, o que está relacionado com as leis que regem a persuasão.
No caso desta técnica de influenciar outras pessoas, vários fatores diferentes são importantes, que são:
- Afirmação social: é mais fácil convencer uma pessoa das opiniões e afirmações de um grupo maior de pessoas (você pode dizer que então um determinado pensamento ou ideia parece "socialmente correto").
- Autoridades: a maneira mais fácil de persuadir alguém é usar autoridade - seja sua própria autoridade (por exemplo, relacionada a um trabalho de prestígio ou educação superior), ou a autoridade de outra pessoa (por exemplo, é possível persuadir os outros a estarem certos, mostrando que pessoas importantes - por exemplo, alguns cientistas eminentes - tenham uma posição semelhante).
- O princípio da reciprocidade: as pessoas têm maior probabilidade de serem persuadidas por aqueles a quem devem ou são gratas por algo.
- O Princípio do Prazer: em geral, as pessoas têm mais probabilidade de ser persuadidas por aqueles de quem gostam e por aqueles com quem são semelhantes.
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Tipos de persuasão
A persuasão tem muitos nomes - existem três tipos de persuasão.
- Persuasão Persuasão - nós a usamos em nossa vida diária - nós a usamos quando queremos apenas convencer alguém de que estamos certos.
- O incentivo à persuasão (também conhecido como propaganda) visa uma comunidade e seu objetivo é reunir o maior número possível de pessoas que apoiarão uma determinada ideia ou visão.
- Estimular a persuasão (ou seja, agitação), que também deve convencer indivíduos e grupos de uma determinada visão, embora seu objetivo também seja mostrar o comportamento esperado pelo receptor.
Persuasão linguística
Nós realmente não percebemos isso, mas a linguagem de persuasão apenas nos cerca. Por exemplo, palavras como "deve", "deveria" ou "deve" são persuasivas - incluí-las na declaração mostra que algo realmente precisa ser feito ou uma determinada visão deve ser expressa.
Também é persuasivo dirigir-se ao seu interlocutor usando o plural. Quando o interlocutor nos diz "temos que", "faremos" ou "pensamos", no início - independentemente do resto da frase - o interlocutor tem uma forma mais fácil de nos convencer de que realmente pensamos como ele ou faremos como ele. ele.
A persuasão também pode ser feita mostrando aos interlocutores que determinada ideia, visão ou frase são os únicos corretos. Aqui você pode citar, por exemplo, dizendo que é impossível fazer de outra forma: "não há outro jeito", "essa é a única opção". ossos "bons".
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Persuasão e manipulação
Teoricamente, pode-se pensar que manipulação e persuasão são os mesmos termos, mas na prática é completamente diferente. Agora, a manipulação é considerada uma técnica negativa e antiética de influenciar os outros.
A pessoa que usa a manipulação espera obter alguns benefícios para si mesma, enquanto a pessoa manipulada - se sucumbir à manipulação - pode perder algo.
A persuasão se distingue da manipulação pelo fato de que quem a usa não a faz para obter algum benefício à custa de prejudicar outra pessoa.
No entanto, também existem algumas semelhanças entre as duas técnicas de exercer influência - referem-se principalmente ao fato de que, no caso de persuasão e manipulação, podem ser usados mecanismos psicológicos semelhantes (aqui estão os princípios como o princípio da reciprocidade ou do gosto, que foram mencionados anteriormente) .
Persuasão do dia a dia
Você provavelmente não pode escapar do uso da persuasão. Os pais usam quando tentam convencer o filho de algo.
Eles podem persuadir a criança de que ela tem que comer o suficiente ("coma, senão você não vai crescer" - aqui os pais podem convencer a criança de que comida é a única maneira de crescer), eles também podem convencer seu filho a não se afastar de seus tutores (por exemplo, "devemos ficar juntos, caso contrário você está em perigo").
A persuasão é usada em casa, mas também na escola - os professores persuadem as crianças que estão relutantes em aprender que precisam aprender (por exemplo, "as crianças devem aprender porque é a única chance de obter sucesso no futuro").
Persuasão em publicidade, comércio e negócios
Não é de surpreender que a persuasão seja freqüentemente usada pelos traders. É muito fácil encontrar anúncios de vários produtos que pretendem convencê-lo de que determinada coisa é a melhor - pode até citar aqui anúncios de produtos de limpeza que "deveriam estar em todas as casas" ou "são os únicos preparos que funcionam tão eficazmente".
Os vendedores fazem várias tentativas de persuasão - eles podem convencer os clientes a comprar seus produtos, por exemplo, usando a regra de reciprocidade. As degustações de produtos em hipermercados têm exatamente o objetivo esperado - um cliente que recebeu algo de graça, guiado pelo princípio da reciprocidade, certamente buscará com mais disposição um produto cuja amostra foi recebida gratuitamente.
Persuasão também é o uso de várias autoridades em publicidade - quando uma pessoa conhecida ou reconhecida como autoridade em sua área convence a comprar uma medida, o cliente tem muito mais probabilidade de concordar que um determinado produto é realmente valioso.
A persuasão, como já foi enfatizado muitas vezes, é uma técnica de influência - mas devemos ter medo dela? Não necessariamente. Assim como a manipulação pode nos prejudicar mais, prejudicar-nos definitivamente não é o propósito da persuasão.
O bom senso - especialmente no caso de publicidade persuasiva ou ações de outros comerciantes - pode certamente evitar que alguém possa persuadir efeitos negativos possíveis, embora essencialmente sem precedentes.
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