O comércio moderno usa todos os truques para garantir que os consumidores comprem o que realmente não precisam. Como funcionam as vendas? é realmente para que os preços não baixem? Como nosso cérebro reage ao grande sinal, menos 50 por cento?
Comprar, especialmente roupas, se tornou uma nova religião, com um shopping center sendo o templo e um deus da marca. Todos os tipos de promoções são concebidos para estimular o sistema de recompensa no cérebro, ou seja, o local que controla a motivação. E é responsável pelo controle. É fácil perder esse controle ao fazer compras, e tudo porque o marketing tem uma forte influência em nosso cérebro.
E nosso cérebro, ao tomar uma decisão de compra, se refere às associações que temos com uma determinada marca. Essa imagem de uma determinada marca tem impacto não só no plano comercial, mas literalmente no plano fisiológico. Se temos uma imagem codificada em nossa memória, nosso cérebro se conecta imediatamente a ela.
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Marca importa
Tomemos uma bebida como exemplo - uma é conhecida e apreciada pelo consumidor e a outra é a mesma, mas desconhecida. E o que? Em vez de analisar o sabor da bebida, o cérebro imediatamente se refere às associações relacionadas à marca. E é por isso que a construção da imagem é tão importante.
A tomada de decisão é um processo muito complexo que não pode ser controlado, mas pode ser influenciado. É por isso que aparecem todas as promoções, mas também o layout da loja adequado ou mesmo a música. Nada é acidental, tudo é para nos fazer comprar o máximo possível. Fala-se muito sobre não passar fome de mantimentos, porque sairemos comprando coisas desnecessárias. Por que você acha que o pão está sempre no final da loja? Para ver o máximo possível ao comprar um produto alimentar básico e comprar outra coisa.
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A multidão é útil?
Ao contrário das aparências, sim - se vemos que muitas pessoas estão comprando, há uma boa chance de que também compremos. A regra da prova social de equidade funcionará - todo mundo vai para o setor de vendas? Estou indo também. Provavelmente posso comprar algo extra e barato! E que não preciso de mais sapatos é outro assunto.
Venda
A venda em si não é responsável por nossas decisões. O consumidor costuma ser irracional - ele ou ela não sabe por que está comprando um determinado item. Nosso cérebro ativa o centro de recompensa, sentimos satisfação. E satisfação. Aproveitamos a venda como os outros. Estamos certos, não estamos?
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Você tem que responder a esta pergunta por si mesmo. No entanto, propomos uma análise das compras em termos de necessidades. As coisas baratas nem sempre duram muito tempo, muitas vezes geram custos mais elevados, porque teremos que comprar algo novamente em breve.
Quando for às compras, você precisa fazer uma lista. E aborde tudo de forma racional e calma. Só então evitaremos gastos. Felizmente, também temos 14 dias para devolver a mercadoria ...